Domande Frequenti
- Come posso contattare il servizio clienti?
Puoi rivolgerti al pop che vedi in basso a destra oppure rivolgendoti ai contatti fissati in alto.
- Qual'è la mia taglia?
Ti invitiamo a consultare la nostra guida alle taglie presente sul sito per trovare la misura più adatta a te. Le misure sono un riferimento in centimetri generale. Tieni a mente le differenze tra i vari marchi e vestibilità dei vari capi.
- Quali sono i metodi di pagamento?
Puoi scegliere tra diverse opzioni di pagamento tra Bonifico Bancario, Paypal, Contrassegno ( che ha un aggiunta di 3 euro al totale ), Shop Pay, Google Pay, PayPal e Klarna ( in 2-3 rate ).
- In quanto tempo riceverò il mio ordine?
La spedizione dell'ordine verrà effettuata entro 24h lavorative. Lasciata la sede l'ordine sarà da te in 1/2 giorni lavorativi. Puoi fare richiesta del numero di spedizione e controllare dalla sezione " Monitora il tuo ordine" per restare aggiornata sulla tracciabilità del tuo pacco.
- Come posso effettuare un reso?
Prima di procedere, verifica che il tuo acquisto rientri nei termini di reso presenti sul sito. I prodotti devono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di ricezione e non oltre. Compila il modulo di reso che trovi nella sezione apposita, non dimenticare di fornirci tutte le informazioni necessarie.